Gerade noch die helfende Hand, der man vieles zu verdanken hat (z.B. Umzugshelfer) und dann plötzlich der „Bösewicht“ der aus Unachtsamkeit den neuen Fernseher fallen gelassen hat.
Diese und andere „Missgeschicke“ können jeden und jederzeit (ein)treffen. Gut wenn man eine Haftpflichtversicherung hat, schlecht wenn diese nicht oder nur einen geringfügigen Teil zahlt.
Nicht nur das Sie ggf. auf den Kosten (weil Sie sich verantwortlich fühlen) sitzen bleiben, kann auch das Freundschaftsverhältnis nachhaltig gestört / belastet werden. Für ein langwieriges Prüfverfahren hat der Geschädigte kein Verständnis, sondern will (die Sache ist ja klar) den ihm vermeintlich entstanden Schaden schnell ersetzt verlangen.
Gerade weil die meisten Haftpflichtfälle im Näheverhältnis (Freunde, Bekannte und Verwandte) entstehen, sind die Versicherer oft skeptisch. Häufig wird der Versicherungsfall bestritten was bedeutet, man wirft dem Versicherungsnehmer eine betrügerische Handlung vor. Je nach Wert der beschädigten/ zerstörten Sache werden sogar Detektive beauftragt, um die Angaben zu prüfen.
Sollte der Versicherer Widersprüche aufdecken, ist mit einer Regulierung bzw. Zahlung nicht zu rechnen.
Auch die Schadenhöhe wird nicht selten erheblich klein gerechnet (meistens durch einen „Sachverständigen“, der sich nur Bilder anschaut).
All das kann sehr belastend sein, weshalb wir Ihnen bereits von Anfang an mit Rat und Tat zur Seite stehen.